品保、本地化與客服

暴雪精品的搖籃。

我們十分重視「暴雪出品,品質保證」的概念,展現出我們在製作遊戲的每個面向時對於每一個細節的極致關注與熱情,也很自豪地將這份執著傳達給玩家。這是整個公司上下共同的責任,而其核心和靈魂就是暴雪娛樂品質保證 (品保) 部門。我們正在尋找有相同想法、對品保懷抱熱情的人,來幫助我們在未來持續提供難忘的遊戲體驗給玩家。英雄們,團結起來,讓我們展開一系列的任務:找出錯誤、發現缺陷,並加以更正,帶給全球玩家最為完善的遊戲!

暴雪當地語系化團隊是一支緊密合作的團隊,在全球範圍內運作,致力於以暴雪精品的水準,將遊戲翻譯成多種語言版本,盡可能讓更多的玩家可以體驗我們的遊戲。我們專注於細節,對品質堅持極高的標準,也在尋找和我們一樣講究細節的人加入我們,確保在暴雪的多元宇宙中達到最高品質水準。

提到「世界級」這個用語時,許多團隊都會浮現腦海,但暴雪客戶服務 (CS) 絕對是當中的佼佼者。暴雪客服致力於提升全球的玩家體驗,並已贏得多項客服中心獎項。無論什麼都阻止不了我們竭盡心力為任何地方的玩家提供最優質的服務。 
在暴雪員工特有的文化與社群中工作與其他地方截然不同。你身邊環繞著一群朋友和同事,他們和你一樣對產品充滿熱情。
客戶服務部 Bryan G.